ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS

BIENVENIDOS A LA PLATAFORMA DE AYUDA DE LA PLATAFORMA SOBERANA

Si necesitas CUALQUIER TIPO DE AYUDA SOBRE LAS SUSCRIPCIONES o LAS MEMBRESÍAS, estás en el SITIO CORRECTO. Por favor, ANTES DE PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS, CONSULTA ESTA PÁGINA, seguro que TUS DUDAS SERÁN RESUELTAS al instante.

ALTA DE USUARIO EN LA PLATAFORMA SOBERANA

• Para REGISTRARSE y SER USUARIO de la PLATAFORMA SOBERANA, es NECESARIO ADQUIRIR UNA SUSCRIPCIÓN

• Puedes ADQUIRIR UNA desde la PÁGINA DE INICIO, desde la TIENDA DE SUSCRIPCIONES, desde LOS PLANES DE PRECIOS o desde el CATÁLOGO INFERIOR.

• Si ya TIENES UNA ANTERIORMENTE, la RENOVACIÓN ES AUTOMÁTICA, o bien PUEDES ADQUIRIR OTRA para AMPLIAR EL PERÍODO DE VALIDEZ.

ADQUIRIR UNA SUSCRIPCIÓN

“LAS SUSCRIPCIONES TE OTORGAN ACCESO A LA PLATAFORMA SOBERANA Y A SUS HERRAMIENTAS DURANTE EL TIEMPO DE VIGENCIA DE LA SUSCRIPCIÓN”

PASOS PARA ADQUIRIR UNA SUSCRIPCIÓN Y REALIZAR EL PAGO A TRAVÉS DE LA WEB

1. Ve a la TIENDA de la PLATAFORMA SOBERANA, y después, SUSCRIPCIONES. Dentro de SUSCRIPCIONES verás el CATÁLOGO de las SUSCRIPCIONES DISPONIBLES. También puedes utilizar EL CATÁLOGO DE SUSCRIPCIONES INFERIOR.

2. Al pulsar en SUSCRÍBETE AHORA de CUALQUIER SUSCRIPCIÓN serás REDIRIGIDO AUTOMÁTICAMENTE al PROCESO DE FINALIZAR COMPRA (FIG 1).

3. Deberás RELLENAR TODOS LOS DATOS MARCADOS CON ASTERISCO (*).

4. DEBAJO de los DATOS PERSONALES deberás INTRODUCIR TU USUARIO y TU CONTRASEÑA.

5. Puedes PAGAR CON TARJETA o con BITCOINS. El MÉTODO DE PAGO SE GUARDARÁ EN TU CUENTA.

6. ASEGÚRATE DE LEER Y MARCAR LA CASILLA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES.

7. Pulsa en SUSCRIBETE AHORA, después se ABRIRÁ la PASARELA DE PAGO SELECCIONADA, y una vez COMPLETADO EL PAGO serás REDIRIGIDO al RESUMEN DE LA COMPRA.

8. Si el PAGO HA SIDO RECIBIDO, ¡FELICIDADES!, TU CUENTA HA SIDO CREADA y TENDRÁS ACCESO a la PLATAFORMA SOBERANA durante el PERÍODO DE VIGENCIA DE LA SUSCRIPCIÓN.

ADQUIRIR UNA MEMBRESÍA

“LAS MEMBRESÍAS TE OTORGAN ACCESO A SECCIONES O SITIOS ALOJADOS EN LA PLATAFORMA SOBERANA DURANTE EL TIEMPO DE VIGENCIA DE LA MEMBRESÍA”

PASOS PARA ADQUIRIR UNA MEMBRESÍAY REALIZAR EL PAGO A TRAVÉS DE LA WEB

1. Ve a la TIENDA de la PLATAFORMA SOBERANA, y después, MEMBRESÍAS. Dentro de MEMBRESÍAS verás el CATÁLOGO de las MEMBRESÍAS DISPONIBLES. También puedes utilizar EL CATÁLOGO DE MEMBRESÍAS INFERIOR.

2. Al pulsar en SUSCRÍBETE AHORA de CUALQUIER MEMBRESÍA serás REDIRIGIDO AUTOMÁTICAMENTE al PROCESO DE FINALIZAR COMPRA (FIG 1).

3. Deberás RELLENAR TODOS LOS DATOS MARCADOS CON ASTERISCO (*).

4. Puedes PAGAR CON TARJETA o con BITCOINS. El MÉTODO DE PAGO SE GUARDARÁ EN TU CUENTA.

5. ASEGÚRATE DE LEER Y MARCAR LA CASILLA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES.

6. Pulsa en SUSCRIBETE AHORA, después se ABRIRÁ la PASARELA DE PAGO SELECCIONADA, y una vez COMPLETADO EL PAGO serás REDIRIGIDO al RESUMEN DE LA COMPRA.

7. Si el PAGO HA SIDO RECIBIDO, ¡FELICIDADES!, LA MEMBRESÍA HA SIDO ACTIVADA y TENDRÁS ACCESO a la SECCIÓN o SITIO CONTRATADO de la PLATAFORMA SOBERANA durante el PERÍODO DE VIGENCIA DE LA MEMBRESÍA.

ADQUIRIR UN CURSO DE PAGO

“LOS CURSOS SON PÁGINAS ESPECIALES QUE CONTIENEN VIDEOS DE FORMACIÓN Y CUESTIONARIOS DE AUTO-EVALUACIÓN. DEBERÁN RECORRERSE EN SECUENCIA”

PASOS PARA ADQUIRIR UN CURSO Y REALIZAR EL PAGO A TRAVÉS DE LA WEB

1. Ve a la TIENDA de la PLATAFORMA SOBERANA, y después, CURSOS. Dentro de CURSOS verás el CATÁLOGO de los CURSOS DISPONIBLES. También puedes utilizar EL CATÁLOGO DE CURSOS INFERIOR.

2. Al pulsar en AÑADIR AL CARRITO de CUALQUIER CURSO serás REDIRIGIDO AUTOMÁTICAMENTE al PROCESO DE FINALIZAR COMPRA (FIG 1).

3. Deberás RELLENAR TODOS LOS DATOS MARCADOS CON ASTERISCO (*).

4. Puedes PAGAR CON TARJETA o con BITCOINS. El MÉTODO DE PAGO SE GUARDARÁ EN TU CUENTA.

5. ASEGÚRATE DE LEER Y MARCAR LA CASILLA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES.

6. Pulsa en FINALIZAR COMPRA, después se ABRIRÁ la PASARELA DE PAGO SELECCIONADA, y una vez COMPLETADO EL PAGO serás REDIRIGIDO al RESUMEN DE LA COMPRA.

7. Si el PAGO HA SIDO RECIBIDO, ¡FELICIDADES!, EL CURSO YA SE ENCUENTRA DISPONIBLE EN TU CUENTA y TENDRÁS ACCESO durante el PERÍODO DE VIGENCIA DE LA MEMBRESÍA ACADÉMICA.

BAJA DE USUARIO Y/O CANCELACIÓN DEL CONTRATO DE LA PLTAAFORMA SOBERANA

• Para DARSE DE BAJA de la PLATAFORMA SOBERANA, es POSIBLE REALIZARLO UNO MISMO.

• Puedes REALIZAR LA SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE CUENTA desde el MI CUENTA.

• EL PROCESO DE ELIMINACIÓN DE CUENTA ES UN PROCESO IRREVERSIBLE.

PASOS PARA CURSAR LA BAJA DE LA PLATAFORMA SOBERANA, CANCELAR EL CONTRATO Y ELIMINAR LA CUENTA DEL USUARIO

1. Accede a TU CUENTA desde el MENÚ MI CUENTA.

2. Desplázate hasta la opción ELIMINAR CUENTA

3. Introduce TU CONTRASEÑA de la PLATAFORMA SOBERANA para CONFIRMAR LA ELIMINACIÓN DE LA CUENTA.

4. La CUENTA será ELIMINADA. Todos TUS DATOS de la WEB serán ELIMINADOS IRREVERSIBLEMENTE.

5. Recibirás un CORREO ELECTRÓNICO CONFIRMANDO la ELIMINACIÓN de TU CUENTA.

CREACIÓN DE LA CUENTA EN LAS HERRAMIENTAS

“LAS APPS O HERRAMIENTAS SON APLICACIONES WEB INDEPENDIENTES INCORPORADAS A NUESTRA PLATAFORMA. CADA UNA DE ELLAS REQUIERE DE UN PROCESO DE CREACIÓN DE CUENTA INDEPENDIENTE.”

PASOS PARA CREAR UNA CUENTA DE USUARIO EN LAS HERRAMIENTAS A TRAVÉS DE LA WEB

1. Accede a la página REGISTRO HERRAMIENTAS. Se RECOMIENDA hacerlo desde un ORDENADOR.

2. Entrarás en el ESCRITORIO DE CREACIÓN DE CUENTAS. Podrás desplazarte por las HERRAMIENTAS pulsando en sus CORRESPONDIENTES PESTAÑAS.

3. En cada PESTAÑA tendrás el FORMULARIO DE CREACIÓN DE CUENTA a la IZQUIERDA y las INSTRUCCIONES DE CUMPLIMENTADO a la DERECHA.

4. ASEGÚRATE DE INTRODUCIR EXACTAMENTE LOS MISMOS DATOS SOLICITADOS que utilizaste en el momento de CREAR TU CUENTA de la PLATAFORMA SOBERANA. Esto te proporcionará MÁS COMODIDAD a la hora de utilizar las HERRAMIENTAS en el proceso de INICIO DE SESIÓN o LOGUEO.

5. Prueba el ACCESO a las HERRAMIENTAS REGISTRADAS con tus CREDENCIALES para COMPROBAR que tienes ACCESO a ellas.